PlayStation Network a revenit vineri seară la normal după o pană care a afectat toate serviciile Sony pentru o perioadă de peste șase ore. Utilizatorii nu s-au putut autentifica, accesa PlayStation Store sau folosi funcțiile online disponibile pe console. Pana PlayStation Network a afectat serviciile de administrare a conturilor, jocurile online, streamingul, magazinul digital și PlayStation Direct, site-ul prin care Sony vinde console și accesorii. Problemele s-au extins inclusiv la platforme mai vechi, precum PS3, PS4 și PS Vita.
Pana PlayStation Network a afectat toate serviciile
Pagina oficială PlayStation Service Status indica în timpul incidentului că „toate serviciile întâmpină probleme”. Sony a publicat actualizări prin această pagină, fără să anunțe separat incidentul prin contul public PlayStation Support. După mai mult de șase ore de indisponibilitate, pagina de status a indicat revenirea tuturor serviciilor. Unele relatări ale utilizatorilor menționau probleme izolate în perioada imediat următoare, însă totul a revenit eventual la normal.
Sony nu a explicat ce a provocat pana și nu a oferit detalii despre intervențiile necesare pentru remedierea sa. Nu a fost menționează existența unui atac informatic sau a unei breșe de date.
Campionatul EA Sports FC 26 a fost întârziat
Incidentul a avut și un efect în afara locuințelor utilizatorilor. Campionatul EA Sports FC 26 desfășurat în cadrul Esports World Cup a fost întârziat din cauza indisponibilității infrastructurii PlayStation Network.
Pana apare într-un moment în care pune Sony într-o lumină și mai proastă. Compania se pregătește să renunțe complet la discuri pentru distribuția de jocuri pentru console și se bazeze exclusiv pe distribuția digitală. Din 2028, toate jocurile noi de PlayStation vor putea fi cumpărate doar în format digital de pe PlayStation Store, sau sub formă de cod din magazinele fizice, care odată activat, pornește download-ul de pe serverele Sony
Incidentul arată una dintre limitele acestei strategii. Atunci când infrastructura PSN nu funcționează, utilizatorii nu pot cumpăra jocuri, accesa anumite servicii sau folosi componentele online. Jocurile digitale deja descărcate ar putea fi rulate și fără servicii online, dar numai pe perioade scurte. În prezent, pentru a putea accesa jocurile offline, trebuie să te autentifici online cel puțin o dată la 30 de zile pentru a confirma validitatea licențelor.
Discuția este mai amplă, și implică inclusiv drepturile clienților și proprietatea asupra jocurilor cumpărate. Jocurile în format digital nu aparțin direct clienților, ci oferă doar o licență pentru a le accesa. Accesul poate fi însă oprit de către deținătorul platformei oricând și din orice motiv. Fie că i-au expirat licențele de distribuție, fie că ai încălcat regulamentul platformei, caz în care contul tău poate fi spart sau blocat permanent, pierzând astfel accesul la toate cumpărăturile de până atunci.
