Revolut a confirmat marți, 20 octombrie 2026, un incident care afectează mai multe servicii, inclusiv plățile cu cardul, transferurile și autentificarea în cont. Pagina oficială de stare pentru România indica, la ora 11:00, un total de 31 de servicii parțial indisponibile.
Compania afirmă că banii și datele clienților sunt în siguranță și că echipele sale lucrează la remedierea problemei. La momentul actualizărilor consultate, Revolut nu oferea un termen estimat pentru restabilirea completă a serviciilor.
Ce servicii Revolut sunt afectate
Pe pagina de stare pentru România, incidentele afișate au ora de detectare 10:47, ora locală. Printre funcțiile semnalate se numără:
- Accesul la cont: autentificarea, înregistrarea utilizatorilor noi și verificarea identității.
- Operațiunile cu bani: plățile cu cardul, alimentarea contului prin card bancar, transferurile, transferurile interne, retragerile de la bancomat și schimbul valutar.
- Administrarea cardurilor: comandarea unui card și afișarea detaliilor acestuia.
- Alte servicii financiare: tranzacționarea acțiunilor, criptomonedele, creditele și accesul la seifuri.
- Asistența și serviciile suplimentare: chatul de suport, site-ul Revolut, Premium și RevPoints.
Problemele se extind și la Revolut Business. Pagina menționează înregistrarea și autentificarea conturilor de companie, transferurile de ieșire, aplicațiile mobilă și web, precum și interfața Business API. Sunt semnalate incidente și pentru plățile comercianților, Merchant API și mediul de testare.
Revolut spune că banii și datele clienților sunt în siguranță
Într-un mesaj publicat pe contul oficial de X, editat ultima dată la 10:54, compania transmite:
„Ne confruntăm în prezent cu o întrerupere care afectează mai multe servicii. Putem confirma că banii și datele tuturor clienților noștri sunt în siguranță. Lucrăm la remedierea problemei de când a fost identificată în această dimineață și ne cerem scuze tuturor celor afectați și pentru orice inconvenient provocat.”
Mesajele de pe pagina de stare precizează că echipa investighează incidentul și lucrează la o soluție. Cauza întreruperii nu este explicată în aceste comunicări. La 11:00, incidentul figura încă drept activ pe pagina pentru România. Evoluția poate fi urmărită pe pagina oficială de stare a serviciilor Revolut, unde compania spune că va publica actualizarea privind rezolvarea problemei.
