Asistența extinsă pentru Windows 10 este acum gratuită, dar numai în Europa. Microsoft cedează în cazul țărilor care fac parte din Spațiul Economic European (SEE), dar păstrează taxa în America și în restul lumii.
Suport gratis pentru Windows 10 în Europa
Microsoft a anunțat că controversatul sistem de asistență extinsă (ESU) pentru Windows 10, care urma să fie cu taxă începând din octombrie anul acesta, va fi oferit gratuit exclusiv în țările din Spațiul Economic European (SEE). Anunțul spune, de asemenea, că Microsoft renunță la ideea că trebuie să faci compromisuri pentru a obține acest suport tehnic. Inițial se anunțase că utilizatorii vor fi obligați să își sincronizeze setările PC-ului cu cloud-ul Microsoft prin intermediul unui cont pentru a avea acces gratuit la actualizări de securitate extinse în următoarele 12 luni.
Totuși, rămâne un singur lucru cerut de Microsoft. Utilizatorii trebuie să aibă cont de Microsoft și să se autentifice cu acesta pe computer. Trebuie folosit măcar o dată la 60 de zile pentru a primi suportul tehnic gratuit.
Spațiul Economic European include statele membre ale Uniunii Europene, precum și Islanda, Norvegia și Liechtenstein. În afara acestei regiuni, orice utilizator interesat să rămână la Windows 10 și să primească în continuare actualizări de securitate trebuie să plătească 30 USD sau să trimită datele sale către cloud-ul Microsoft.
„În Spațiul Economic European, facem actualizări la procesul de înscriere pentru a ne asigura că acesta îndeplinește așteptările locale și oferă o experiență sigură și eficientizată”, a declarat Microsoft într-un comunicat transmis ieri către Windows Central. Printre aceste „așteptări locale” se numără și grupurile de supraveghere a consumatorilor, cum ar fi Euroconsumers, care numesc planul ESU al Microsoft o formă planificată de a scoate sistemul de operare din uz.
Se estimează că sunt aproximativ 240 de milioane de utilizatori de Windows 10. O parte dintre ei nu pot trece direct la 11 din motive de incompatibilitate tehnică. Dar o parte chiar nu vor să treacă și nici nu vor să plătească Microsoft pentru suport. Așa că discuțiile de pe forumuri indică o posibilă migrare spre Linux a numeroși utilizatori Microsoft.T