Prima actualizare Microsoft din 2026 a devenit un coșmar pentru utilizatorii de Windows 11. Versiubea KB5074109 cauzează probleme pe scară largă, afectând totul, de la PC-urile de acasă până la serverele enterprise. Lansată pe 13 ianuarie pentru versiunile 24H2 și 25H2, această actualizare cumulativă a fost menită să rezolve aproximativ 100 de probleme de securitate, inclusiv trei protecții zero-day critice și una pentru NPU.
Încă o actualizare Windows 11 cu probleme
Primele informații apăruseră de ieri, când a fost raportată o primă eroare. Utilizatorii care au instalat pachetul de securitate din ianuarie 2026 spuneau că dispozitivele lor refuză să se mai oprească sau să intre în modul de hibernare. Astăzi, un nou val de erori și pobleme au fost raportate pe forumurile de specialitate.
Multe sisteme se confruntă cu ecrane negre, instalări Outlook blocate și conexiuni întrerupte la Azure Virtual Desktop. Una dintre cele mai vizibile probleme sunt episoadele bruște de ecran negru, care îngheață desktopul timp de una sau două secunde înainte de a reveni la normal. Această eroare afectează mașinile cu plăci grafice NVIDIA și AMD, deși cauza exactă rămâne neclară.
Unii utilizatori au găsit o rezolvare prin ajustarea setărilor DisplayPort ale monitorului, trecând temporar de la versiunea 1.4 la 1.2 și invers. Alții au descoperit că fundalurile desktopului lor au fost resetate la negru solid după actualizare, necesitând reaplicarea manuală a imaginii de fundal sau a setărilor Spotlight prin meniul de personalizare. În ceea ce privește productivitatea, utilizatorii Outlook Classic cu conturi de e-mail POP se confruntă cu o eroare ciudată și frustrantă. Actualizarea face ca Outlook să apară închis în timp ce procesul outlook.exe continuă să ruleze în fundal, împiedicând orice încercare de repornire a aplicației. Utilizatorii fie nu văd nimic atunci când fac clic pe pictograma Outlook, fie primesc o eroare care indică faptul că programul este deja deschis. Singura soluție temporară este deschiderea Managerului de activități și încheierea forțată a procesului, deși acest lucru trebuie repetat de fiecare dată când Outlook este închis. Microsoft a confirmat problemele, dar nu a lansat încă o remediere.
Mediile enterprise au fost afectate și mai grav. Clienții Azure Virtual Desktop și Windows 365 s-au confruntat cu erori complete de autentificare atunci când încercau să stabilească conexiuni la distanță. Actualizarea din ianuarie 2026 a perturbat fluxul solicitărilor de acreditări, provocând erori imediate de conectare cu codul de eroare 0x80080005. Microsoft a răspuns rapid la această criză prin emiterea unei modificări pentru probleme cunoscute (KIR) care dezactivează funcția problematică și lansarea de actualizări de urgență out-of-band (OOB) pe 17 ianuarie. Aceste patch-uri, denumite KB5077744 pentru 24H2 și 25H2 și KB5077797 pentru versiunea mai veche 23H2, necesită instalare manuală din Catalogul de actualizări Microsoft. Pentru organizațiile care nu pot aplica imediat aceste remedieri, Microsoft sugerează utilizarea clientului web de la windows.cloud.microsoft ca soluție temporară.