Microsoft le-au luat fața celor de la Sony atunci când au lansat Xbox 360 cu un an înainte de PlayStation 3, însă mișcarea asta i-a costat deoarece multe dintre consolele lor aveau o problemă notorie care a rămas în istorie drept RROD – Red Ring of Death. Iar Steam Machine pare să împartă un simptom similar, astfel că a fost raportat primul caz de Red Led of Death. Asta înseamnă că bara luminoasă de pe PC-ul celor de la Valve rămâne roșie la pornire, indicând o defecțiune a cipului grafic.
Primul caz a fost raportat de un utilizator reddit care ne spune că problema a apărut după numai 20 de minute de la pornirea sistemului. Steam Machine-ul refuză să pornească, iar banda de LED-uri de pe carcasă este luminată pe jumătatea de la final, ceea ce înseamnă că sistemul detectează o problemă cu placa video. Valve a publicat și un ghid în care sunt explicate toate fazele de iluminare ale PC-ului și problemele pe care le indică acestea.
Asta este o problemă nouă și oarecum neașteptată. Reparația nu este nici ea prea ușoară și implică înlocuirea plăcii de bază deoarece cipul grafic este sudat. Pentru câteva unități mă gândesc că nu ar fi o problemă prea mare, însă dacă eroarea asta este mai răspândită ar putea strica și mai tare imaginea deja șubredă pe care o are Steam Machine în piață. PC-ul celor de la Valve este foarte scump pentru ce oferă, iar o problemă catastrofică precum asta ar putea ține clienții la distanță și mai mare. Din fericire, ăsta este primul caz documentat, deci ar putea fi vorba pur și simplu de ghinion.
