OpenAI a publicat primul său studiu amplu despre modul în care oamenii folosesc ChatGPT, oferind pentru prima dată o privire directă asupra datelor interne ale companiei. În total, au fost analizate milioane de mesaje de la utilizatorii de ChatGPT, iar datele următoare prezintă modul în care de fapt oamenii folosesc inteligența artificială.
Analiza, realizată împreună cu un economist de la Harvard, arată că platforma are acum peste 700 de milioane de utilizatori activi pe săptămână, adică aproape 10% din populația adultă a lumii. Creșterea este uriașă față de începutul lui 2024, când ChatGPT depășea pentru prima dată pragul de 100 de milioane de utilizatori.
O primă concluzie este că aplicația este folosită tot mai mult în viața de zi cu zi, nu doar pentru muncă. În iunie 2025, aproximativ 72% din conversații au fost pentru scopuri non-profesionale, adică pentru curiozitate, informare, divertisment sau alte chestiuni personale, față de 47% cu un an înainte. Cele mai populare trei tipuri de utilizare sunt oferirea de îndrumări practice, scrierea și căutarea de informații, care împreună reprezintă aproape 80% din totalul mesajelor.
Studiul mai arată și că, la momentul analizei, aproximativ 46% dintre utilizatorii care și-au declarat vârsta aveau între 18 și 25 de ani. Mai mult, în momentul când a fost lansat, în 2022, datele sugerau că aproximativ 80% dintre utilizatori erau bărbați. Aproape trei ani mai târziu, procentele s-au modificat substanțial, iar la jumătatea anului 2025, datele arată că peste 52% din conturile active ChatGPT sunt atribuite sexului frumos.
Un alt punct interesant este legat de modul cum îi folosesc utilizatorii pe cei care îl folosesc mai demult față de cei noi. Cei care au cont de mult timp nu par să crească semnificativ volumul de mesaje pe zi, adică nu folosesc mult mai mult odată ce deja sunt obișnuiți cu ChatGPT. Evoluția în timp a volumului de mesaje pare să depindă mai mult de utilizatorii noi care adoptă aplicația și încep să o folosească. Ajutorul la scris este una dintre cele mai comune utilizări. Multe conversații sunt dedicate să ajute utilizatorii să scrie mesaje, texte, emailuri sau să corecteze ce au scris deja. Pentru cei care folosesc ChatGPT pentru muncă, un procent mare al conversațiilor (aproape jumătate) se referă la scris.
OpenAI a observat și că tot mai mulți oameni folosesc ChatGPT ca un motor de căutare, nu doar pentru muncă sau texte. Ei pun întrebări, caută informații, cam așa cum am folosi Google, dar în conversație. Proporția conversațiilor care au acest scop a crescut destul de mult de la un an la altul, de la 14% in 2024 și până la 24,4% în iunie 2025.
Alte procente mai arată și că ChatGPT este folosit în proporție de 6% pentru multimedia, adică creare sau ajustare de imagini. Doar 4,2% dintre utiliatori îl folosesc la programare, 3% pentru calcule matematice și sub 2% pentru relecție personală sau roleplay.
