Una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie din lume, WhatsApp, se confruntă cu acuzații extrem de grave într-un nou proces care pune sub semnul întrebării însăși baza reputației sale: securitatea. O plângere depusă împotriva companiei mamă, Meta, susține că gigantul tehnologic a indus în eroare miliarde de utilizatori promovând fals ideea că platforma oferă criptare completă „end-to-end” (E2EE), când, în realitate, mesajele ar fi vulnerabile interceptării.
Reclamanții argumentează că promisiunea conform căreia „doar tu și persoana cu care comunici puteți citi mesajele” este o minciună comercială. Potrivit documentelor depuse la dosar, arhitectura tehnică a aplicației ar permite companiei Meta să ocolească barierele de securitate și să acceseze conținutul conversațiilor, încălcând astfel flagrant dreptul la viață privată al utilizatorilor.
Miezul problemei tehnice invocate în proces se referă la gestionarea cheilor de criptare. Deși WhatsApp susține că aceste chei sunt generate și stocate exclusiv pe dispozitivele utilizatorilor, acuzația sugerează că Meta păstrează un backdoor sau un mecanism de control asupra generării acestor chei.
Mai exact, se pretinde că, deoarece aplicația (codul sursă controlat de Meta) este cea care generează perechile de chei criptografice, compania are capacitatea tehnică de a intercepta comunicațiile înainte ca acestea să fie securizate ireversibil sau de a forța o renegociere a cheilor fără știrea utilizatorului. Dacă aceste acuzații se dovedesc a fi adevărate, ar însemna că Meta are, teoretic, capacitatea de a „descuia” orice conversație, contrazicând definiția strictă a criptării end-to-end.
Procesul nu vizează doar aspectele tehnice, ci și practicile comerciale ale Meta. Reclamanții susțin că utilizatorii au ales WhatsApp în detrimentul altor platforme tocmai datorită garanțiilor de securitate promovate agresiv în campaniile de marketing. Dacă instanța va constata că Meta a mințit cu privire la impenetrabilitatea sistemului său, compania s-ar putea confrunta cu sancțiuni uriașe și cu o pierdere masivă de credibilitate.
Până în prezent, Meta a negat constant orice capacitate de a vizualiza mesajele utilizatorilor, susținând că arhitectura Signal Protocol utilizată de WhatsApp garantează confidențialitatea absolută. Totuși, acest proces redeschide dezbaterea globală privind transparența marilor companii de tehnologie și veridicitatea afirmațiilor lor privind protecția datelor.
