Amazon are două noi programe care integrează Alexa în spitale și în comunitățile de seniori, a anunțat astăzi compania. Acestea sunt rulate prin Alexa Smart Properties, care permite organizațiilor să dețină un sistem Alexa centralizat.
„La începutul pandemiei, spitalele și centrele de bătrâni ne-au contactat și ne-au rugat să îi ajutăm să creeze Alexa și să dea voce în comunitățile lor”, a declarat Liron Torres, lider global pentru Alexa Smart Properties, într-un interviu pentru The Verge. Spitalele doreau modalități de a interacționa cu pacienții fără a utiliza echipament de protecție, iar comunitățile de persoane în vârstă aveau nevoie să conecteze membrii familiei cu personalul.
Programul permite centrelor pentru seniori să folosească dispozitivele Amazon Echo pentru a trimite anunțuri sau alte mesaje în camerele rezidenților. În timpul pandemiei de COVID-19, multe facilități s-au bazat pe foi de hârtie tipărite strecurate sub ușile rezidenților pentru a comunica modificările protocoalelor. Programul Alexa le permite să trimită mesaje instantaneu în camerele pacienților.
De asemenea, rezidenții pot efectua apeluri prin Alexa către membrii familiei sau prieteni fără a fi nevoiți să se bazeze pe un membru al personalului.
În spitale, programul Alexa Smart Properties le permite asistentelor să comunice cu pacienții prin intermediul funcțiilor de apelare și interfon, fără a fi nevoie să intre în camerele pacienților. Aceștia ar putea pune întrebări sau asistentele ar putea verifica cum se simte cineva prin intermediul funcției.
