Astăzi, 18 noiembrie, o mare parte a infrastructurii globale de internet a întâmpinat și încă întâmpină dificultăți majore. Această situație aduce în atenția publicului larg o companie care, în mod normal nu iese așa mult în evidență: Cloudflare. Utilizatorii care au încercat să acceseze platforme populare, precum X, ChatGPT, Uber și multe site-uri de știri au fost întâmpinați de un mesaj de eroare generat direct de sistemele Cloudflare, care îi informa că există o problemă tehnică și îi sfătuia să încerce din nou în câteva minute.
Acest incident subliniază rolul critic, dar adesea neobservat, pe care companiile de infrastructură web îl joacă în ecosistemul digital modern. Cloudflare este una dintre cele mai vaste rețele din lume, care gestionează milioane de proprietăți de pe internet. Promisiunea lor către companii, organizații non-profit, site-uri de știri și bloggeri este simplă: accelerarea vitezei site-urilor și securitate mai bună.
Totuși, așa cum au demonstrat evenimentele recente, această dependență vine cu riscuri. Deși compania oferă o gamă largă de produse, serviciul său central constă într-un set de tehnologii menite să mențină site-urile online chiar și atunci când acestea se confruntă cu un trafic imens, fie că este vorba de un aflux legitim de vizitatori sau de atacuri cibernetice menite să le scoată din funcțiune.
Mecanismul de funcționare este, în esență, unul de intermediere. Într-o configurație simplistă a internetului, computerul unui utilizator solicită date direct de la serverul unui site, iar acesta le livrează pe ecran. Problema apare atunci când serverele originale sunt copleșite de cereri, moment în care acestea rulează extrem de lent sau cedează complet. Aici intervin companii precum Cloudflare, care se poziționează strategic între computerele utilizatorilor și site-urile web propriu-zise. Acești furnizori de infrastructură utilizează centre de date pentru a livra conținutul rapid, preluând presiunea de pe serverele de origine.
Reversul medaliei este centralizarea riscului. Atunci când o companie precum Cloudflare întâmpină probleme tehnice, efectul este unul de domino, capabil să scoată din funcțiune rapid o varietate largă de site-uri care, aparent, nu au nicio legătură între ele. Situația de astăzi nu este singulară în peisajul tehnologic recent. Un incident similar a avut loc luna trecută, când Amazon Web Services (AWS), un alt titan al infrastructurii web, a suferit o pană majoră. În ambele cazuri, acești furnizori rămân invizibili atât timp cât totul funcționează perfect, oferind doar infrastructura prin care circulă informația, dar devin brusc extrem de vizibili și incomozi în momentul în care sistemele lor cedează.
Compania anunță că lucrează la remedierea situației:
Rețeaua globală Cloudflare întâmpină probleme
Actualizare – Continuăm să lucrăm la restabilirea serviciului pentru clienții serviciilor de aplicații.18 noiembrie 2025 – 13:58 UTC
Actualizare – Continuăm să lucrăm la restabilirea serviciului pentru clienții serviciilor de aplicații.18 noiembrie 2025 – 13:35 UTC
Actualizare – Am efectuat modificări care au permis recuperarea Cloudflare Access și WARP. Nivelurile de eroare pentru utilizatorii Access și WARP au revenit la ratele de dinaintea incidentului. Am reactivat accesul WARP în Londra.
Continuăm să lucrăm pentru restabilirea celorlalte servicii.18 noiembrie 2025 – 13:13 UTC
Identificat – Problema a fost identificată și se implementează o soluție.18 noiembrie 2025 – 13:09 UTC
Actualizare – În timpul încercărilor noastre de remediere, am dezactivat accesul WARP în Londra. Utilizatorii din Londra care încearcă să acceseze internetul prin WARP vor întâmpina un eșec la conectare.18 noiembrie 2025 – 13:04 UTC
Actualizare – Continuăm să investigăm această problemă.18 noiembrie 2025 – 12:53 UTC
Actualizare – Continuăm să investigăm această problemă.18 noiembrie 2025 – 12:37 UTC
Actualizare – Observăm că serviciile se restabilesc, dar clienții pot continua să observe rate de eroare mai mari decât cele normale pe măsură ce continuăm eforturile de remediere.18 noiembrie 2025 – 12:21 UTC
Actualizare – Continuăm să investigăm această problemă.18 noiembrie 2025 – 12:03 UTC
Investigare – Cloudflare se confruntă cu o degradare a serviciilor interne. Unele servicii pot fi afectate intermitent.
