O situație paradoxală a ieșit la iveală pe piața europeană de smartphone-uri, unde reglementările menite să protejeze consumatorii și să prelungească durata de viață a dispozitivelor par să fi creat, involuntar, o portiță de scăpare pentru producători. Motorola a lansat recent modelele Moto G17, variante de buget care nu vor primi nicio actualizare majoră a sistemului de operare Android, ci doar doi ani de actualizări de securitate. Această decizie deși este frustrantă pentru utilizatori, pare să fie perfect legală conform interpretării actuale a directivelor Uniunii Europene.
Sursa acestei probleme se află în textul regulamentului privind proiectarea ecologică (Ecodesign) pentru smartphone-uri și tablete, care a intrat în vigoare anul trecut. Legislația europeană a fost concepută pentru a combate uzura morală prematură, impunând producătorilor standarde stricte. Totuși, formularea legii oferă companiilor o cale de a evita furnizarea de actualizări.
Regulamentul, nu obligă explicit compania să ofere minimum cinci ani de actualizări de securitate ale sistemului de operare (OS), ci doar obligă menținerea actualizărilor de securitate disponibile pentru cinci ani, „în cazul care” acestea sunt oferite:
„De la data încheierii introducerii pe piață până la cel puțin cinci ani de la data respectivă, producătorii, importatorii sau reprezentanții autorizați, în cazul în care furnizează actualizări de securitate, actualizări corective sau actualizări de funcționalitate pentru un sistem de operare, trebuie să pună aceste actualizări la dispoziție gratuit pentru toate unitățile unui model de produs cu același sistem de operare; (via Europa.eu)”
Această interpretare tehnică a textului legislativ permite brandului să comercializeze dispozitive care rămân blocate în timp din punct de vedere al funcționalităților software. Lipsa noilor versiuni de Android privează utilizatorii de viitoarele îmbunătățiri de interfață, optimizări de performanță și noi funcții care ar apărea în următorii ani.
Există temerea că această strategie ar putea fi adoptată și de alți jucători din industrie, care ar putea vedea în modelul Motorola o modalitate de a reduce costurile de suport post-vânzare. Într-o piață unde giganți precum Samsung și Google folosesc politicile extinse de actualizare ca un argument major de vânzare, decizia Motorola pare a fi un pas înapoi, lucru care ar putea să îi afecteze imaginea publică.
Aceasta nici măcar nu este prima dată când Motorola intră în atenția publicului pentru astfel de decizii, anunțând încă de anul trecut că se va alinia la această politică, complet legală, din punctul său de vedere.
Rămâne de văzut ce reacție va avea Comisia Europeană pentru a corecta această scăpare legislativă și pentru a clarifica obligațiile producătorilor, astfel încât durabilitatea fizică să nu devină o scuză pentru software învechit. Până atunci, consumatorii europeni trebuie să verifice cu atenție angajamentele de actualizare ale fiecărui model de buget înainte de achiziție.
