Părinții care folosesc instrumentele de supraveghere pentru minori de pe Instagram vor începe să primească notificări dacă adolescentul lor caută în mod repetat termeni legați de sinucidere sau automutilare pe platformă. Este pentru prima dată când compania-mamă Meta va alerta proactiv părinții în legătură cu astfel de căutări, în loc să se limiteze la blocarea conținutului și redirecționarea utilizatorilor către resurse externe de ajutor.
Anunțul, primit cu scepticism de o fundație britanică
Începând de săptămâna viitoare, părinții și adolescenții înscriși în programul „Teen Accounts”, conceput pentru a reduce expunerea la conținut care le-ar putea dăuna tinerilor, vor fi informați despre introducerea acestor alerte.
BBC scrie că organizația britanică Molly Rose Foundation a criticat însă dur măsura, avertizând că aceasta „ar putea face mai mult rău decât bine”. Directorul executiv al fundației, Andy Burrows, a declarat că anunțul este „stângaci și plin de riscuri”, iar notificările forțate ar putea avea consecințe negative.
Fundația a fost înființată de familia lui Molly Russell, o adolescentă care și-a luat viața în 2017, la vârsta de 14 ani, după ce a vizualizat conținut legat de automutilare și sinucidere pe mai multe platforme, inclusiv Instagram. Burrows a subliniat că, deși orice părinte ar dori să știe dacă propriul copil se confruntă cu dificultăți emoționale, „aceste notificări superficiale îi pot lăsa pe părinți panicați și nepregătiți pentru conversațiile sensibile și dificile care vor urma”.
Meta susține că notificările trimise părinților atunci când un adolescent caută în mod repetat conținut despre sinucidere sau automutilare într-un interval scurt vor fi însoțite de resurse alese cu sprijinul experților, pentru a-i ajuta pe adulți să gestioneze discuțiile dificile cu copiii lor.
Unele alerte ar putea fi trimise greșit
Sistemul de alerte va fi lansat inițial în Marea Britanie, Statele Unite, Australia și Canada, urmând să fie extins ulterior la nivel global.
Potrivit Meta, notificările sunt concepute pentru a semnala schimbări bruște în comportamentul și obiceiurile de căutare ale adolescenților pe platformă. Ele completează măsurile deja existente, precum ascunderea conținutului legat de sinucidere sau automutilare și blocarea căutărilor considerate periculoase.
Alertele vor fi trimise prin e-mail, SMS, WhatsApp sau direct în aplicația Instagram, în funcție de datele de contact disponibile. Compania precizează că sistemul, bazat pe analiza tiparelor de căutare, ar putea genera uneori notificări chiar și atunci când nu există un motiv real de îngrijorare, preferând „să greșească din precauție”.
În lunile următoare, Meta intenționează să extindă mecanismul și la situațiile în care adolescenții discută despre automutilare sau sinucidere cu chatboturi AI din Instagram, având în vedere că tot mai mulți tineri apelează la inteligența artificială pentru sprijin emoțional.
Companiile de social media se confruntă cu presiuni crescânde din partea guvernelor pentru a face platformele mai sigure pentru copii. La începutul anului, Australia a interzis accesul la rețelele sociale pentru utilizatorii sub 16 ani, iar Spania, Franța și Regatul Unit analizează măsuri similare. Directorul general al Meta, Mark Zuckerberg, și șeful Instagram, Adam Mosseri, au apărut recent în instanță în SUA pentru a apăra compania împotriva acuzațiilor că ar fi vizat în mod intenționat publicul tânăr pentru a-l face dependent de produsele lor.
