Siri AI devine un nou punct de conflict între Apple și autoritățile europene. Compania a anunțat că noile funcții AI nu vor veni în țările din UE pe iPhone și ipad din cauza unor „riscuri de confidențialitate și securitate” care apar din cauza DMA, regulamentul care reglementează platformele online. Apple susține că a propus autorităților europene un mecanism intermediar, pe o perioadă de 18 luni, prin care alți asistenți virtuali să poată accesa Siri AI în condiții de siguranță. Între timp Bruxelles-ul a răspuns la acuzațiile Apple și spune că decizia de amânare aparține exclusiv Apple. Comisia Europeană a respins solicitarea, întrucât aceasta era pentru a evita complet regulamentul DMA, nu pentru a găsi o soluție.
Siri AI, blocat între securitate și interoperabilitate
Disputa pornește de la Digital Markets Act, legislația europeană care obligă marile platforme digitale să ofere mai multă interoperabilitate. În cazul Apple, asta înseamnă că anumite servicii și funcții trebuie să permită un acces mai deschis pentru rivali, fără ca utilizatorul să fie blocat în ecosistemul companiei. Apple spune că problema este sensibilă pentru că asistenții AI virtuali pot avea acces la o cantitate foarte mare de date personale de pe dispozitiv. Potrivit companiei, acest acces ar putea include aproape toate comunicațiile utilizatorului.
Greg Joswiak, șeful de marketing al Apple, a descris cerințele drept un risc prea mare pentru utilizatori (via Reuters). „În esență, este o Comisie care ne cere să facem un experiment foarte riscant pe multe, multe, multe zeci de milioane de utilizatori”. El a adăugat că Apple vrea să livreze aceste capabilități doar atunci când le poate oferi în siguranță. Mesajul companiei este că lansarea Siri AI în UE nu ține doar de calendar, ci de modul în care poate fi implementat accesul terților.
Comisia Europeană spune că Apple nu primește o excepție
Replica Bruxelles-ului a fost directă. Thomas Regnier, purtător de cuvânt al Comisiei Europene, a declarat: „Decizia de a nu lansa Siri AI în UE este a Apple și numai a Apple”. Regnier a spus că nu există nimic în Digital Markets Act care să împiedice Apple să lanseze produse noi în Uniunea Europeană. În viziunea Comisiei, problema nu este legea, ci faptul că Apple nu a găsit o soluție de interoperabilitate care să respecte standardele europene de confidențialitate și securitate.
Oficialul european a fost la fel de ferm și în privința cererii de derogare:
„În loc să încerce să găsească o soluție adecvată de conformare, Apple a cerut pur și simplu Comisiei Europene să fie exceptată de la obligațiile sale de interoperabilitate în baza DMA, pentru cel puțin 18 luni. Aceasta nu este o opțiune”.
Miza comercială este importantă pentru Apple
Reuters notează că Europa a reprezentat aproape 27% din vânzările totale Apple în ultimul an fiscal. Compania nu publică separat datele pentru Uniunea Europeană, dar ponderea regiunii arată de ce întârzierea unor funcții software nu este o chestiune minoră. Apple susține că DMA a dus deja la amânarea mai multor funcții în UE. Lista include iPhone mirroring către Mac, traducerea live cu AirPods și anumite funcții bazate pe localizare în Maps.
Pentru Apple, conflictul se joacă pe terenul controlului asupra ecosistemului și al protecției datelor. Pentru Comisia Europeană, cazul Siri AI este încă o testare a capacității DMA de a forța interoperabilitatea fără a accepta derogări pentru cele mai mari companii tech. Încălcarea Digital Markets Act poate atrage amenzi de până la 10% din cifra globală anuală de afaceri, ceva ce Apple nu vrea să riște. Totodată, compania nu pare să dorească nici să facă prea multe concesii, care i-ar slăbi din controlul pe care îl are asupra platformelor sale.
În consecință, Apple preferă să ofere utilizatorilor din UE acces la servicii și produse incomplete, fără să scadă din prețul acestora. Compania se bazează probabil pe faptul că utilizatorii vor pune presiune pe autorități să facă concesii în cazul companiei. Cel mai probabil, acest lucru nu se va întâmpla, așa cum nu s-a întâmplat nici atunci când compania a fost forțată să treacă la USB-C, sau să permită instalarea de magazine alternative de aplicații pe iOS.
