Google a anunțat Call for Me, o funcție experimentală prin care Gemini poate suna firme și poate purta conversații în numele utilizatorului. Disponibilă în versiune beta pe telefoanele din seria Pixel 11, funcția este limitată momentan la Statele Unite și la limba engleză. Accesul necesită un abonament Gemini și înscrierea în versiunea beta publică a aplicației Phone by Google. Call for Me nu este disponibilă în România, la fel ca multe funcții AI de la Google.
Ce poate face Google Call for Me
Gemini poate contacta un magazin pentru a verifica dacă are un anumit produs în stoc sau poate discuta cu o frizerie pentru a face o programare. Utilizatorul îi spune ce dorește, iar asistentul poate cere detalii suplimentare înainte de a iniția apelul. La începutul conversației, Gemini se prezintă, apoi discută cu interlocutorul pentru a rezolva solicitarea. Dacă întâlnește un meniu telefonic automat, îl poate parcurge și poate rămâne în așteptare până când răspunde o persoană.
Pe telefon, utilizatorul poate urmări o transcriere în timp real a conversației și poate prelua apelul în orice moment. Vocea folosită de asistent este aceeași cu cea selectată pentru Gemini Live, inclusiv atunci când aceasta are un anumit accent.
Poți furniza numărul, dar există restricții
Google spune că funcția este potrivită în special pentru apeluri către firme. Gemini poate căuta numărul de telefon al unei afaceri, dar utilizatorul îl poate furniza și direct, de exemplu atunci când prestatorul unui serviciu nu are o prezență online ușor de găsit. Există însă categorii de apeluri pe care asistentul nu le va efectua, inclusiv cele către serviciile de urgență. Dacă firma contactată nu poate îndeplini solicitarea, Google afirmă că Gemini va încheia politicos conversația.
Fiind vorba despre un experiment, compania continuă să testeze comportamentul asistentului în situații variate. Printre aspectele urmărite se numără înțelegerea diferitelor accente și funcționarea în medii zgomotoase.
O completare a funcțiilor de apel de pe Pixel
Call for Me se adaugă instrumentelor prin care Google asistă deja utilizatorii în timpul convorbirilor. Hold for Me poate aștepta până când un operator răspunde și îl poate alerta pe utilizator, iar Direct My Call afișează opțiunile meniurilor telefonice automate. Noua funcție extinde această implicare: Gemini poate gestiona și discuția cu persoana care răspunde. Deocamdată, accesul rămâne restrâns la combinația dintre seria Pixel 11, abonamentul Gemini și aplicația de telefon în versiune beta, doar în Statele Unite ale Americii.
