Pe lângă cei care se plâng că HBO Go nu oferă suport pentru utilizatorii RCS &RDS, care sunt în procent semnificativ în România, alţi utilizatori condamnă faptul că deşi îndeplinesc toate criteriile pentru a avea acces la streaming, inclusiv abonamentul potrivit, aplicaţia nu le permite vizionarea de programe.
Un alt minus este faptul că aplicaţia nu funcţionează decât prin Wi-Fi, în ciuda faptului că în România există utilizatori care nu sunt intimidaţi de traficul de date, iar în multe zone din ţară 3G-ul oferă viteze excelente.
În momentul de faţă sistemul HBO Go este disponibil prin Romtelecom, iNES şi Pacris.