Nu încape îndoială că la ora actuală principalul subiect din prezentările de marketing ale companii rămâne inteligența artificialăm, exact cum au fost o perioadă ecranele 3D, apoi realitatea virtuală și așa mai departe. Conceptele nu sunt deloc rele, însă utilizarea practică s-a dovedit a fi uneori problematică. Utilizatorii Apple și Samsung au fost de acord cu un lucru: funcțiile AI sunt cam inutile acum.
Studiu privind utilitatea AI
În ultimul an, Samsung, Google și Apple și-au promovat puternic funcțiile AI concurente. Galaxy AI, Gemini sau Apple Intelligence au devenit cunoscute în toată lumea. Deși există funcții AI utile integrate în telefoanele produse de cele trei companii, se pare că marea majoritate a utilizatorilor de smartphone-uri nu văd utilitatea AI.
Recent a fost publicat un sondaj online realizat de SellCell, o platformă online care ajută consumatorii să vândă smartphone-uri uzate. Răspunsurile arată că 73% dintre utilizatorii de iPhone și 87% dintre utilizatorii de telefoane Samsung Galaxy au găsit „puțină valoare” sau „nicio valoare” în capabilitățile AI ale dispozitivelor lor.
Aproximativ 15,4% dintre utilizatorii de iPhone au spus că Apple Intelligence este mai bună decât Galaxy AI. Cam 5,9% dintre utilizatorii iOS au apreciat că Galaxy AI ar fi de fapt mai bună. Circa 32% au spus că niciuna nu este mai bună. Iar 46,7% au spus că nu știu suficient despre AI pentru a decide care dintre ele este mai bună.
Cei care folosesc un telefon Samsung Galaxy au o altă părere. Doar 3,8% dintre acești consumatori au considerat că Apple Intelligence este mai bună decât Galaxy AI. Aproximativ 7,8% au declarat ferm că Galaxy AI este înaintea Apple Intelligence. Iar 75,4% au răspuns că niciuna nu este mai bună decât cealaltă. Doar 13% au spus că nu știu suficient despre AI pentru a răspunde.
Chiar dacă utilitatea AI tinde să fie zero, totuși, cumpărătorii țin cont de ea. În ciuda cifrelor de mai sus, 47,6% dintre utilizatorii de iPhone au spus că AI a fost un factor „foarte” sau „oarecum” important atunci când achiziționează un telefon nou. Doar 23,7% dintre utilizatorii de telefoane Samsung au răspuns cu același răspuns. În timp ce 16,8% dintre utilizatorii de iPhone au spus că ar lua în considerare trecerea la Samsung dacă acesta din urmă ar oferi funcții AI îmbunătățite, doar 9,7% dintre utilizatorii Samsung ar trece la Apple în aceleași circumstanțe.
