Sundar Pichai, CEO-ul Alphabet (compania care deține și Google), transmite un mesaj direct într-un interviu acordat BBC: oamenii nu ar trebui să aibă încredere necondiționată în recomandările, răspunsurile sau rezumatele generate de modele AI. Concluzia vine pe fondul unei perioade în care inteligența artificială a devenit tot mai prezentă în căutări, în aplicații de productivitate și în instrumente conversaționale extrem de populare.
Deși Google implementează AI peste tot, ne spune să nu avem încredere în informațiile generate de el
Pichai recunoaște că tehnologia actuală, indiferent de cât de avansată pare, rămâne predispusă la erori. El subliniază că modelele AI sunt complementare altor instrumente și nu pot înlocui un ecosistem variat de informații. Explicația este simplă: modelele lingvistice generează răspunsuri pe baza probabilităților statistice, nu a unei înțelegeri reale a lumii, ceea ce lasă loc de interpretări greșite.
Mesajul este aliniat cu rezultatele unui studiu realizat de BBC, care arată că mai multe servicii de tip chatbot, inclusiv ChatGPT, Copilot, Gemini și Perplexity, au oferit rezumate cu „inexactități semnificative” atunci când au fost testate pe articole ale publicației.
Google se află într-o fază intensă de adaptare, încercând să ajungă din urmă OpenAI. Lansarea modelului Gemini 3.0 și integrarea sa în noul AI Mode din căutare sunt parte din strategia de repoziționare. Pichai numește această etapă „o nouă fază a schimbării de platformă”, în care asistența conversațională devine o componentă centrală a produselor Google.
AI Mode ține utilizatorii pe Google
Compania a început să introducă AI Mode în căutări încă din luna mai, funcție care a ajuns recent și în România. Aceasta oferă o experiență conversațională de căutări, în care poți întreba orice vrei să cauți către un chatbot integrat. Scopul final este menținerea relevanței într-un peisaj în care ChatGPT a pus presiune asupra monopolului tradițional al Google în căutări. Efectele AI Mode sunt însă vizibile în traficul site-urilor: din ce în ce mai mulți utilizatori rămân pe pagina Google și folosesc răspunsurile oferite de AI în loc să viziteze și site-urile pentru a verifica sursa acestor informații.
Pichai vorbește despre tensiunea dintre ritmul rapid al inovației și necesitatea unor mecanisme solide de siguranță. Google susține că investește în securitatea AI proporțional cu investițiile în dezvoltare. Un exemplu este implementarea unor tehnologii capabile să detecteze dacă o imagine a fost generată de AI, un răspuns la îngrijorările legate de dezinformare vizuală.
În privința declarațiilor apărute recent din partea lui Elon Musk, în care acesta își exprima teama că DeepMind ar putea dezvolta un fel de „dictatură AI”, Pichai afirmă că nicio companie nu ar trebui să controleze singură o tehnologie atât de puternică. Acesta consideră că ecosistemul actual este suficient de divers pentru a nu crea astfel de riscuri imediate.
Mesajul central transmis de Pichai este un avertisment: tehnologia AI este impresionantă și utilă, dar imperfecțiunea ei nu trebuie ignorată. Recomandarea de a valida informațiile din mai multe surse devine esențială într-un mediu digital în care viteza de generare a conținutului riscă să depășească acuratețea.
