Mai mulți utilizatori de smartphone-uri Pixel 9 au realizat zilele trecute că telefoanele lor „nu sunt compatibile cu Google Play Services”. Se pare că un update recent al software-ului pe care se bazează aplicațiile de la Google au dus la afișarea acestui mesaj de eroare, cât și la imposibilitatea de a folosi aplicațiile implicite care depind de aceste servicii. Din fericire, această problemă nu afectează toți utilizatorii Pixel, iar rezolvarea este relativ simplă.
Google a livrat un update cu probleme pentru Google Play Services pe telefoanele Pixel 9
Se pare că un update cu probleme pentru Google Play Services a fost livrat către utilizatori, iar cei care au avut ghinionul fie să instaleze actualizările manual chiar în acel moment, sau care aveau telefoanele la încărcat fix atunci când update-ul a fost livrat, s-au trezit cu dispozitive Pixel aproape nefuncționale. Întrucât acestea sunt telefoane produse chiar de către Google, este greu de crezut că brusc nu sunt „compatibile” cu serviciile și aplicațiile de la Google, dar fix asta s-a întâmplat.
Gmail, Docs, sau chiar YouTube devin aproape complet nefuncționale fără acces la servicii Google, ceva ce utilizatorii de dispozitive Huawei recente știu prea bine ce înseamnă. Ar fi fost chiar ciudat ca fanii Pixel să înceapă să caute metode alternative precum MicroG sau Gbox pentru a putea continua să folosească aplicațiile preinstalate de pe telefoanele lor.
Majoritatea utilizatorilor s-au plâns pe rețele de socializare precum X și Reddit, iar acolo comunitatea de fani Pixel a reușit să dea de cap acestei probleme. În primul rând, telefoanele erau blocate pe o versiune „incompatibilă” de Play Services, deci telefoanele nu se mai puteau conecta la serverele Google pentru a primi noi actualizări. Primul pas pentru a rezolva a fost dezinstalarea celor mai recente actualizări Google Play Services. Apoi, o restartare a procesului și apoi a telefonului pornea o actualizare automată a serviciilor, la cea mai nouă versiune.
Iată soluția care funcționează cu siguranță în cazul în care telefonul tău Pixel devine brusc „incompatibil” cu serviciile Google:
Accesează Setări > Aplicații > Afișează toate aplicațiile > apasă pe butonul cu 3 puncte din colțul din dreapta sus > Afișează aplicațiile de sistem > Google Play Services > apasă pe 3 puncte în colțul din dreapta sus > Dezinstalează actualizările > Derulează în jos (rămâi în pagina aplicației) > Apasă pe „Detalii aplicație” pentru a deschide pagina din Play Store > Actualizează > Repornește dispozitivul după finalizarea actualizării.
Singura problemă care poate apărea după acest proces este că tot ce se află în Google Wallet va fi șters. Vorbim aici despre toate card-urile salvate, cât și despre bilete de avion, de concert sau alte tipuri de conținut care poate fi stocat acolo. De asemenea, împerecherea între Google Messages de pe telefon și un browser web este resetată.
Probabil că este însă mai ușor să adaugi toate acele elemente înapoi în portofel și să refaci conexiunea cu Messages, decât să rămâi cu un telefon aproape nefuncțional.