Motivul invocat a fost că rezultatele pe care le-a obţinut smartphone-ul au fost mult sub cele pe şi le propusese gigantul din Redmond. Microsoft Kjn, telefonul creat pentru a asigura o nouă formă de acces la reţelele de socializare cum ar fi Facebook sau Twitter a rezistat pe piaţă puţin mai mult de o lună de zile, chiar dacă avea un preţ rezonabil, de aproximativ 150 de dolari.